Согласие пользователя сайта на обработку персональных данных
Редакция от 04 сентября 2026 г.
Настоящим я свободно, своей волей и в своем интересе даю Обществу с ограниченной ответственностью «РусХолдинг» (ООО «РусХолдинг», ИНН 7714406009, КПП 774301001, ОГРН 1167746799813; адрес: 125080, г. Москва, Волоколамское шоссе, д. 2, этаж 12, помещение 1, кабинет 3; далее — «Оператор») конкретное, предметное, информированное, сознательное и однозначное согласие на обработку моих персональных данных на следующих условиях.
1. Способ предоставления согласия
1.1. Я предоставляю Согласие путем самостоятельного проставления отдельной, заранее не отмеченной галочки рядом с текстом «Я даю согласие на обработку персональных данных» и последующего нажатия кнопки отправки формы, регистрации, оформления или подтверждения заказа.
1.2. Настоящее Согласие оформляется отдельно от Пользовательского соглашения, Оферты и иных документов. Непредоставление согласия на рекламу или аналитические cookie не препятствует отправке формы и заключению договора.
1.3. Оператор фиксирует сведения, позволяющие подтвердить факт согласия: дату и время, адрес страницы, версию текста, выбранное действие, технический идентификатор и IP-адрес, если это необходимо для доказательства законности обработки и защиты прав.
2. Перечень персональных данных
Согласие распространяется только на данные, которые я фактически ввожу в выбранную форму, сообщаю менеджеру или добровольно направляю Оператору:
- фамилия, имя, отчество либо указанное мной имя;
- номер телефона и адрес электронной почты;
- город, адрес и иные параметры доставки;
- наименование организации, должность и данные о полномочиях представителя;
- реквизиты организации или индивидуального предпринимателя, необходимые для счета, договора и первичных документов;
- сведения о выбранных товарах, составе подарка, упаковке, количестве, бюджете, вкладышах, брендировании, оплате, доставке и претензиях;
- макеты, логотипы, изображения и файлы, которые я направляю для расчета или изготовления;
- содержание обращения, переписки и приложений;
- имя, username или идентификатор моего аккаунта и содержание сообщений при обращении через Telegram, WhatsApp или MAX;
- данные учетной записи: имя, e-mail, пароль в защищенном (хешированном) виде, история входов, корзина и избранное — при регистрации и использовании личного кабинета;
- технические сведения, сопровождающие отправку формы: дата и время, IP-адрес, тип браузера и устройства, URL страницы и идентификатор сессии — в минимальном объеме, необходимом для безопасности и подтверждения волеизъявления.
Я обязуюсь не направлять специальные категории и биометрические персональные данные, полные реквизиты банковской карты и чужие документы, если Оператор отдельно не запросил их на законном основании.
3. Цели обработки
Я даю согласие на обработку данных для целей, непосредственно связанных с выбранным мной действием:
- регистрация, аутентификация, восстановление и защита учетной записи;
- прием и обработка заявки, предоставление каталога и ответ на вопрос;
- связь со мной для уточнения количества, бюджета, упаковки, состава, вкладышей, брендирования, оплаты и доставки;
- подготовка индивидуального коммерческого предложения, счета, спецификации или договора;
- заключение и исполнение договора, комплектование и изготовление заказа, доставка, возврат и претензионная работа;
- ведение истории обращения и защита от мошенничества;
- исполнение требований законодательства и защита прав Оператора, моих прав и прав третьих лиц.
4. Действия и способы обработки
Я разрешаю сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, сопоставление, передачу указанным в разделе 5 получателям в необходимом объеме, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение данных с использованием средств автоматизации, без них или смешанным способом.
Настоящее Согласие не включает распространение моих персональных данных неопределенному кругу лиц. Для публикации отзыва, имени, фотографии, благодарственного письма, аудио- или видеозаписи требуется отдельное согласие на обработку персональных данных, разрешенных для распространения, либо иное предусмотренное законом основание.
5. Лица, участвующие в обработке
В пределах целей и минимально необходимого объема Оператор вправе поручать обработку или предоставлять данные:
- поставщику российского хостинга, техническому администратору Сайта и систем хранения, резервного копирования, CRM, электронной почты и телефонии — при наличии договора с требованиями к защите данных;
- банку, платежной организации и оператору фискальных данных — для приема оплаты и оформления расчетных документов;
- курьерской, транспортной или почтовой организации — для доставки;
- оператору электронного документооборота, бухгалтерскому либо юридическому консультанту — для оформления и исполнения сделки и требований закона;
- Telegram, WhatsApp или MAX — только в связи с выбранным мной общением через соответствующую платформу;
- государственным органам и судам — по законному требованию.
Оператор определяет цели обработки, а лица, обрабатывающие данные по поручению, обязаны соблюдать конфиденциальность, безопасность и ограничения, установленные поручением и законом.
6. Мессенджеры и внешние платформы
6.1. Я самостоятельно выбираю канал обращения и по своей инициативе направляю сведения Оператору через официальную ссылку в Telegram, WhatsApp или MAX.
6.2. Получателем предоставленных мной сведений со стороны продавца является ООО «РусХолдинг», находящееся на территории Российской Федерации. Для данных, собираемых Оператором через Сайт, применяются требования законодательства Российской Федерации о локализации баз данных.
6.3. Я уведомлен, что выбранный мессенджер является самостоятельной информационной платформой и может обрабатывать сведения о моем аккаунте, устройстве и взаимодействии по собственным правилам. Передача сообщения самой платформе совершается в рамках моего прямого взаимодействия с ней.
6.4. Настоящее Согласие не является разрешением Оператору выгружать сведения из веб-форм или российской базы данных иностранным лицам, в иностранные CRM, облачные хранилища или иные зарубежные информационные системы. Такая передача допускается только при наличии отдельного законного основания и после выполнения требований статьи 12 Закона о персональных данных.
7. Яндекс.Метрика и cookie
7.1. На Сайте может использоваться Яндекс.Метрика, счетчик № 84810919, включая вебвизор, карту кликов и данные электронной коммерции. Получателем аналитических данных является ООО «ЯНДЕКС» (ИНН 7736207543, ОГРН 1027700229193, 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16).
7.2. Аналитические идентификаторы, cookie, IP-адрес и сведения о действиях обрабатываются только после моего отдельного выбора в cookie-баннере. Настоящее Согласие на обработку данных из формы не подменяет согласие на аналитические cookie.
7.3. Значения полей форм, пароли, содержание сообщений, платежные и иные конфиденциальные данные не должны передаваться в Яндекс.Метрику или записываться вебвизором.
8. Срок действия
Согласие действует с момента его предоставления до достижения соответствующей цели, но не дольше:
- для заявки, не завершившейся договором, — до завершения взаимодействия и далее не более 3 лет для подтверждения обращения и защиты прав, если закон не требует иного;
- для учетной записи — до ее удаления, после чего минимально необходимые сведения могут храниться в сроки, предусмотренные законом и Политикой;
- для заказа — в течение исполнения договора и обязательных сроков хранения договорных, бухгалтерских, налоговых и претензионных документов;
- до отзыва Согласия, если отсутствует иное законное основание для продолжения обработки.
9. Отзыв согласия и права субъекта
Я могу отозвать Согласие, уточнить данные или заявить иное требование:
- по электронной почте: info@feliz.ru;
- почтой: ООО «РусХолдинг», 125080, г. Москва, Волоколамское шоссе, д. 2, этаж 12, помещение 1, кабинет 3.
В обращении следует указать ФИО, контакт для ответа, сведения, позволяющие найти данные, и суть требования. Оператор вправе запросить разумное подтверждение личности.
Отзыв не влияет на законность обработки, выполненной до его получения. Оператор вправе продолжить обработку без согласия при наличии основания, предусмотренного законом, в частности для исполнения уже заключенного договора, обязательного учета или разрешения спора. В остальных случаях обработка прекращается, а данные уничтожаются в сроки, установленные законом.
10. Подтверждения
Я подтверждаю, что:
- предоставляю достоверные данные и действую от своего имени либо имею полномочия представителя;
- понимаю цели, состав данных, способы обработки, срок действия и порядок отзыва;
- ознакомлен(а) с Политикой в отношении обработки персональных данных;
- необязательные согласия на рекламу, аналитические cookie и распространение данных предоставляются отдельно.
Дата публикации: 04 сентября 2026 г.
Дата последнего обновления: 04 сентября 2026 г.